Navigointi
- Maksutavat ja Suojaus
- Pelikirjasto ja Toimittajat
- Bonukset että Promootiot
- Mobiilipeli
- Asiakaspalvelu
Maksumenetelmät ja Tietoturva
Me olemme 247bet-kasinolla investoineet voimakkaasti siihen, että käyttäjien varat hoidetaan korkeimpien turvallisuusstandardien mukaisesti. Käytämme 256-bit SSL-suojausta kaikissa transaktioissa, tämä vertautuu maailmanlaajuisten finanssiyhtiöiden turvaprotokollaa. Operoimme lisensoituneen pelilisenssin turvin, tämä takaa operaatiomme selkeyden ja oikeutuksen.
Toimitamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä ovathan räätälöity Suomen käyttäjien toiveisiin. https://eatech.fi sivustolla prosessoimme kotiutukset keskimäärin yhden tunti sisällä, joka tarkoittaa merkittävästi sektorin normaalia ketterämpi. Maksumenetelmiin kuuluvat verkkopankit, sähköiset lompakot että prepaid-kortit.
| Tilisiirto | Instant | 1-3:n arkipäivää | 10€ – 5000€ |
| Trustly-palvelu | Instant | 0-24:n tunti | 10€ – 10000 euroa |
| Skrill-palvelu | Instant | 0-12 tunti | 10€ – 5000€ |
| Neteller-lompakko | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ – 5000€ |
| MuchBetter-lompakko | Instant | 0-24 tunti | 10 euroa – 3000€ |
Pelikirjasto ja Ohjelmistotoimittajat
Pelivalikoimamme käsittää lähes 2500:n pelinimeä, jotka ovat on hankittu maailman parhaimmilta pelitalolta. Noudatamme tiukkoja laatustandardeja valitessamme partnereita, joka takaa asiakkaillemme huippuluokan saatavilla olevan pelielämyksen.
Yhteistyössä Toimivat Pelintoimittajat
Me olemme luoneet kumppanuuksia yli 40:n erinäisen pelikehittäjän kanssa. NetEnt, Microgamingista sekä Evolution luovat tärkeän osan valikoimastamme, tosin haemme alati lisäämään tarjontaa tuoreilla luovilla toimijoilla. Huolehdimme, jotta kukin pelimme on on tarkastettu tasapuolisuuden varmistamiseksi itsenäisten tarkastusyritysten kautta.
- Kolikkopelit: Mahdollistamme klassisia hedelmäslotteja, videoslotteja, Megaways-tekniikalla varustettuja slotteja sekä kertyvät jackpot-pelejä
- Casinoklassikot: Kattava valikoima blackjack-pelejä, rulettipöytiä, baccaratia että poker-pelejä erilaisilla versioina
- Live-kasino: Suora pelaaminen taitavien dealereiden yhteistyössä HD-kuvalla
- Lisäpelit: Bingo-pelit, kenoa, scratch-kortit sekä virtuaaliurheiluvedonlyönti
RTP-Prosentti että Reiluus
Pelitarjontamme yleinen RTP-luku (RTP) on 96,4%, tämä ylittää selkeästi toimialan normin. Näytämme koko peliemme RTP-luvut selkeästi käyttäjien saatavaksi, sillä selkeys merkitsee meiltä tärkeä päämäärä. Satunnaisuusjärjestelmämme (satunnaislukugeneraattori) valvovat jatkuvasti iTech Labs ja eCOGRA turvataksemme absoluuttisen puolueettomuuden.
Bonukset sekä Aktiivisuudet
Bonusrakenne tulee suunniteltu palkitsemaan käyttäjiä kaikkiin tasolla. Uusilta käyttäjilta emme me vaadi kompleksisia kierrätysvaatimuksia, mutta tavoittelemme ymmärrettäviin että reiluihin sääntöihin.
| Liittymisbonus | 100% 500 € saakka | 35-kertainen | kolmekymmentä päivää |
| Reload-bonus | 50 % 200€ saakka | 30-kertainen | 7 päivä |
| Käteispalautus | Kymmenen prosenttia tappioista | 5-kertainen | neljätoista päivä |
| Vip-tarjous | Räätälöity | 25x | kuusikymmentä päivää |
Uskollisuusohjelma Rakenne
Suunnittelimme VIP-järjestelmän, joka rakentuu viisitasoiseen järjestelmään. Kukin käytetty euro lisää uskollisuuspisteitä, mitä voi muuttaa todelliseen valuuttaan taikka ekskluusiivisiin etuihin. Ylimmillä tienoisilla asiakkaat saavat yksilöllisen VIP-managerin, ripeämmät kotiutukset ja räätälöityjä tarjouksia.
Mobiilikäyttö
Mobilipelattavuuden kehitykseen olemme me investoineet huomattavasti, kun yli 65 prosenttia asiakkaistamme pelaa ensisijaisesti mobiililaitteita vaihtoehtoisesti tabletteja. Verkkokasinomme toimii HTML5-alustalla, mikä sallii sulavan pelaamisen ilman erityistä mobiilisovellusta.
- Responsiivinen rakenne sopeutuu itsestään jokaiseen näyttökooille iOS- ja Android-puhelimissa
- Kosketusnäyttö-optimoidut ohjaimet turvaavat kitkatoman käytön kosketuksella
- Latausajat on parannettu minimiin pakkausalgoritmeilla että CDN-järjestelmän välityksellä
- Jokainen pelitoiminnot ovathan tarjolla mobiilissa vastaavilla säännöillä kun tietokoneella
Asiakastuki
Palveluhenkilöstömme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, ketkä osaavat sujuvaa suomen kieltä. Me olemme tavoitettavissa läpi dygnet kaikki päivänä vko, kun ymmärrämme, kun kysymyksiä että ongelmatilanteita voi potentiaalisesti syntyä missä ajankohtana vain.
Tarjoamme palvelua 3:n erinäisen väylän välityksellä: suoran chatin, sähköpostin että kattavan FAQ-osion. Reaaliaikainen keskustelu merkitsee käytetyin yhteydenottomenetelmämme yleisen vastausajan vastaessa alle pari minuuttia. Emaileihin vastausta tavallisesti kuuden h sisällä, tosin tavoittelemme tihein selvästi nopeampaan reagointiaikaan.
Vastuuntunteinen pelaus tulee palvelumme kulmakivi. Mahdollistamme pelaajillemme keinoja pelikäyttäytymisen säätelyyn, muun muassa talletuskatot, tappiolimitit, istuntoajastimet ja mahdollisuuden aloittaa paussi taikka lukita profiili ikuisesti. Toteutamme kooperaatiota peliongelmien käsittelyyn keskittyneiden järjestöjen kera taataksemme, jotta tukea haluavat vastaanottavat asianmukaista apua.
Kasinomme noudattaa korkeiden GDPR-säädöksiä henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä. Me emme missään tapauksessa luovuta pelaajien tietoja kolmansille osapuolille pohjatta selkeää lupaa, ja jokainen henkilökohtaiset informaatio pidetään suojattuina suojatuilla servereillä. Pelaajilla tulee täysi mahdollisuus nähdä, päivittää taikka poistaa tallentamiamme dataa koska vain.
